Confidentialité

1) Responsable du traitement

• EXIDE SOLUTIONS Ltd.
• UIC / EIK : 202582829
• 37, ul. William Gladstone, Sofia 1000, Bulgaria
• contact@nomacool.es

2) Données collectées

• Données de contact fournies (nom, email, téléphone, adresse si nécessaire pour la visite).
• Données d’estimation et de rendez-vous (surface, pièces, service choisi, zone).
• Données techniques (adresse IP, appareil/navigateur) et cookies essentiels (langue/sécurité).

3) Finalités & base légale

• Fournir une estimation et gérer une demande de rendez-vous (mesures pré-contractuelles / exécution du contrat).
• Vous contacter au sujet de votre demande (intérêt légitime et/ou consentement selon le contexte).
• Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, protection des consommateurs le cas échéant).
• Sécuriser le site et prévenir les abus (intérêt légitime).

4) Durées de conservation

• Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus.
• Demandes d’estimation/rendez-vous : en général jusqu’à 24 mois, sauf durée légale plus longue.

5) Destinataires / sous-traitants

• Nous ne vendons pas de données personnelles.
• Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires strictement nécessaires au service (hébergement, email) dans le cadre d’accords conformes au RGPD.
• Les données peuvent être communiquées si la loi l’exige, aux autorités compétentes.

6) Transferts internationaux

• Si un prestataire traite des données hors EEE, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex. Clauses Contractuelles Types de l’UE).

7) Vos droits (RGPD)

• Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
• Pour exercer vos droits : contact@nomacool.es (nous pouvons demander un justificatif d’identité).
• Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole (AEPD) : aepd.es

8) Cookies

• La session, la langue et votre choix de confidentialité servent au fonctionnement du site. Google Analytics est chargé par défaut dès la visite, sauf si un refus est déjà enregistré dans ce navigateur. Il peut utiliser des cookies et implique un traitement par Google, avec d’éventuels transferts internationaux selon ses conditions. Vous pouvez désactiver Analytics via les préférences de confidentialité en pied de page. Votre choix est conservé environ six mois. La désactivation arrête les mesures suivantes ; elle ne retire pas les données déjà transmises.

9) Contact

• Demandes liées à la confidentialité : contact@nomacool.es

Préférences de confidentialité

Google Analytics est actif par défaut pour mesurer les visites et peut utiliser des cookies. Vous pouvez le désactiver ci-dessous ou modifier votre choix à tout moment depuis les préférences de confidentialité.